Última actualización: 29 de septiembre de 2026
1. Quién es el responsable
VigilanciaGest7 es un producto de GEST7, el software de gestión para comercios publicado en gest7.com. Para cualquier cuestión sobre esta política o sobre tus datos puedes escribirnos desde el formulario de contacto de gest7.com/vigilancia/contacto.
El negocio que instala las cámaras decide qué se graba y quién puede verlo. VigilanciaGest7 es la herramienta con la que lo hace.
2. Qué datos trata VigilanciaGest7
- Configuración de tiendas y cámaras: nombres, direcciones de red y credenciales de acceso a las cámaras.
- Grabaciones de vídeo de las cámaras conectadas.
- Clips extraídos de esas grabaciones.
- Eventos generados por el análisis y el resultado de su revisión.
- Usuarios de la cuenta GEST7 y sus permisos (quién puede ver, revisar o pedir vídeo de cada tienda).
- Solicitudes de vídeo: quién pidió qué cámara y qué intervalo, y en qué estado está.
- Información técnica necesaria para funcionar: estado del equipo, espacio en disco y registros de actividad. Los registros no contienen contraseñas, tokens ni claves.
Las grabaciones se guardan en el PC de la tienda. La grabación continua no se envía a GEST7 ni a ningún servicio en la nube. En la plataforma GEST7 se guardan los usuarios, los permisos y el estado de las solicitudes y las revisiones, no el vídeo.
3. Análisis con IA
El análisis de vídeo se ejecuta en el propio equipo de la tienda. Sirve para seleccionar momentos que conviene revisar. Una persona decide después qué hacer con cada caso: la aplicación no toma decisiones sobre nadie por sí sola.
4. Google Drive (opcional)
VigilanciaGest7 puede conectarse, si tú lo decides, a tu propia cuenta de Google Drive. Sin esa conexión la aplicación funciona igual en la tienda; solo dejan de estar disponibles las entregas por Drive que se describen aquí.
Para ello pide un único permiso de Google:
https://www.googleapis.com/auth/drive.file
Con este permiso Google solo deja a la aplicación trabajar con los archivos que ella misma crea o que tú abres o compartes expresamente con ella. VigilanciaGest7 no puede ver, leer, listar ni modificar el resto de tu Drive, y no lo intenta: no recorre tu Drive ni busca archivos por nombre.
5. Las carpetas que crea
Al conectar Drive, VigilanciaGest7 crea esta estructura en tu cuenta:
- VigilanciaGest7/Revisar: clips que el análisis ha seleccionado y que necesitan que una persona los revise.
- VigilanciaGest7/Solicitados: vídeos que un usuario con permiso ha pedido expresamente (una cámara y un intervalo concretos). El PC de la tienda busca la grabación, genera el clip y lo sube aquí para que puedas descargarlo.
A Drive solo se suben esos clips, cuando corresponde. Google Drive no recibe la grabación completa ni una copia continua de las cámaras.
6. Eliminación de archivos en Drive
Cuando una revisión se resuelve, VigilanciaGest7 elimina de tu Drive el archivo que creó para ella. Lo hace solo sobre ese archivo concreto, identificado por Google, y el archivo pasa a la papelera de tu Drive con las reglas de Google. Si ya lo habías borrado tú, simplemente se cierra la revisión.
Los vídeos de Solicitados se quedan en tu Drive hasta que los borres tú o, si lo has configurado, hasta que se cumpla el plazo de conservación que hayas elegido.
7. Inicio de sesión con Google
- La autenticación la hace Google. VigilanciaGest7 nunca ve ni guarda tu contraseña de Google.
- Tras tu autorización, Google entrega un token de acceso. El token de actualización se guarda cifrado en el equipo de la tienda con la protección de datos de Windows (DPAPI), y nunca aparece en los registros.
- Puedes desconectar Google Drive cuando quieras desde la aplicación. Al hacerlo se revoca el permiso en Google y se borran los tokens guardados en el equipo. También puedes retirar el acceso desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google.
8. Uso limitado de los datos de Google
El uso que VigilanciaGest7 hace de la información recibida de las API de Google, y su transferencia a cualquier otra aplicación, se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. En concreto, los datos obtenidos a través de Google Drive:
- solo se usan para las funciones descritas en esta página (Revisar y Solicitados);
- no se venden ni se ceden a terceros;
- no se usan para publicidad;
- no se usan para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos generales de inteligencia artificial;
- ninguna persona los lee, salvo que tú lo autorices, cuando sea necesario por seguridad o para cumplir la ley.
9. Seguridad
- La grabación principal permanece en el equipo de la tienda.
- Las credenciales de las cámaras y el token de Google se guardan protegidos en ese equipo.
- La conexión con Google y con la plataforma GEST7 viaja cifrada.
- Cada usuario solo puede ver o pedir vídeo de las tiendas para las que tiene permiso, y ese permiso se vuelve a comprobar antes de entregar nada.
Ningún sistema es infalible. La seguridad del propio equipo (acceso físico, cuentas de Windows, actualizaciones) depende también de quien lo usa.
10. Cuánto tiempo se conservan
- Grabaciones en la tienda: según la configuración de cada equipo, por antigüedad, tamaño máximo y espacio libre en disco. Se eliminan primero las más antiguas. Lo que se marca como protegido no se borra automáticamente.
- Clips en Revisar: hasta que se resuelve la revisión.
- Clips en Solicitados: hasta que los borras tú o se cumple el plazo que hayas configurado.
- Tokens de Google: hasta que desconectas Drive.
11. Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento o limitarlo, y solicitar su portabilidad, escribiéndonos desde gest7.com/vigilancia/contacto. Si la grabación la hizo un negocio que usa VigilanciaGest7, ese negocio es quien decide sobre sus imágenes y a quien conviene dirigirse primero. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
12. Cambios en esta política
Si cambia lo que hace VigilanciaGest7 con tus datos, actualizaremos esta página y su fecha. Si el cambio afecta a los permisos de Google, la aplicación te pedirá autorizarlo de nuevo.
Consulta también las Condiciones del servicio.